تحول و نوآوري بانک ملّي با آموزش هاي ضمن خدمت کارکنان
تاریخ انتشار: ۲۲ مرداد ۱۳۹۷ | کد خبر: ۲۰۱۲۱۲۳۷
خبرگزاري آريا - بانک ملي ايران با توجه به ضرورت هاي ايجاد تحول و نوآوري در مسير بانکداري، پرورش خلاقيت و آموزش هاي ضمن خدمت کارکنان را به طور ويژه سرلوحه اقدامات درون سازماني خود قرار داده است تا بتواند همواره به عنوان يک نهاد پاسخگو خدمت رساني کند.
به گزارش خبرگزاري آريا، پرورش خلاقيت، ايده پردازي کارکنان و استفاده از استعدادهاي نخبگان از مهم ترين موضوعات مورد توجه در اين بانک است به طوري که توجه به نيروي انساني خلاق از اولويت هاي مديريت محسوب مي شود.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
از سويي «آموزش» رکن تغيير ناپذير اقدامات درون سازماني بانک ملي ايران است و هر سال رقم قابل توجهي براي آموزشي کارکنان و البته مشتريان بانک هزينه مي شود.
بر همين اساس از 15 مردادماه سال گذشته و همزمان با يک سالگي دولت دوازدهم، تعداد يک هزار و 433 دوره آموزش ضمن خدمت در بانک برگزار شده که 45 هزار و 693 نفر نيز در اين دوره ها شرکت کرده اند.
همچنين بانک ملي ايران آموزش دانش آموزان و دانشجويان را به عنوان مشتريان وفادار بانک در دستور کار داشته و در مجموع سه هزار و 960 نفر ساعت دوره آموزشي برگزار کرده است.
در همين راستا بانک و بنياد ملي نخبگان تفاهمنامه اي را نيز با هدف گسترش همکاري ها و مشارکت در حمايت از نخبگان و استفاده از ظرفيت آنها در حوزه هاي تحقيقاتي و پژوهشي و فراهم شدن زمينه همکاري هاي علمي، آموزشي و مطالعاتي استعدادهاي برتر و نخبگان امضا کردند.
بانک ملي ايران معتقد است اگر افراد نخبه و خلاق و ايده پرداز در سازمان حضور نداشته باشند يا از توانايي آنها استفاده نشود، بدون شک سازمان، حرکتي به جلو نخواهد داشت و در دوران کنوني، تنها سازمان هايي موفقند که بتوانند با ايده هاي نو، چالش هاي پيش رو را کنار بزنند.
از سويي از آنجا که کارشناسان، نخبگان امروز و مديران آينده بانک هستند بنابراين «آموزش» در اين بانک يک امر تشريفاتي نيست و حداکثر توان در آموزش کارشناسان به کار گرفته مي شود.
در دنياي کنوني، مشتريان نمي پذيرند که کارکنان يک بانک، نسبت به امور مراجعان بي اطلاع باشند و يا نسبت به دستورالعمل هاي مختلف و متعدد آشنايي نداشته باشند. از اين رو اطلاع رساني و آموزش به موقع، کامل و جامع به مشتريان و کارکنان يکي از دغدغه هاي مهم بانک ملي ايران به شمار مي رود.
-->
منبع: خبرگزاری آریا
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.aryanews.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری آریا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۰۱۲۱۲۳۷ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
سه بانک دیگر به فهرست ارائه دهندگان خدمت چک الکترونیکی اضافه خواهند شد
۱۱ آبان ۱۴۰۱ بود که از چک الکترونیکی رونمایی شد. ابزار پرداختی که بر اساس تبصره الحاقی به ماده یک قانون صدور چک مصوب سال ۱۳۹۷، امکان صدور آن به صورت قانونی فراهم شد و این نوع چک نیز مشمول قوانین و مقررات مرتبط با چکهای کاغذی قرار گرفت.
چک الکترونیکی که آمنه نادعلیزاده، مدیر اداره توسعه و تدوین مقررات نظامهای پرداخت بانک مرکزی در گفتوگو با باشگاه خبرنگاران جوان با ارائه آماری گفت: از ابتدای رونمایی چک الکترونیکی یعنی آبان سال ۱۴۰۱ تاکنون حدود ۲۵۰ هزار فقره چک دیجیتال صادر شده و حدود ۲۰۰ هزار فقره از این چکها هم نقد شده است.
کدام بانکها خدمت چک الکترونیکی را ارائه میدهند؟
این مقام مسئول در ادامه اظهار کرد: در حال حاضر ۱۲ بانک از جمله بانک صادرات، تجارت، پارسیان، رفاه، کشاورزی، پاسارگاد، رسالت، ملت، گردشگری، توسعه صادرات، توسعه تعاون و ملی خدمت چک الکترونیکی را ارائه میدهند.
پیش از این هم مهران محرمیان معاون فناوریهای نوین بانک مرکزی گفته بود: در حال حاضر هر بانکی که دسته چک الکترونیکی به مشتری خود میدهد و آن مشتری، برگه چک الکترونیکی را صادر میکند و به ذی نفع میدهد، اگر ذی نفع یا گیرنده چک از طریق ابزارهای الکترونیکی همان بانک اقدام کند، میتواند وصول چک را به صورت کاملا غیر حضوری انجام دهد.
او افزود: چکهای الکترونیک فعلا در بانک صادر کننده قابل پذیرش است، اما به تدریج با پیاده سازی کامل فرآیندها، امسال در سایر بانکها نیز چکهای الکترونیک نقد پذیر خواهد شد.
اما آیا بناست بانک جدیدی خدمت چک الکترونیکی را ارائه دهد؟ در همین رابطه آمنه نادعلیزاده، مدیر اداره توسعه و تدوین مقررات نظامهای پرداخت بانک مرکزی به باشگاه خبرنگاران جوان پاسخ داد: بله. ۳ بانک آینده، مسکن و سپه در صف تست و آزمون و انجام اقدامات فنی هستند در صورتی که آزمونها موفق باشد میتوانند سرویسها را دریافت و خدمت را ارائه دهند.
پیش از این هم محمد نوری کارشناس امور چکی به باشگاه خبرنگاران جوان گفته بود: چک الکترونیکی آخرین حلقه نهایی جهت تکمیل شدن فرآیندهای مربوط به چک است که در قانون پیش بینی شده است به عبارتی چک الکترونیکی ابزاری جدید است اگر در ابتدای کار خیلی از بانکها آن را ارائه نکنند در واقع سرعت حرکت آن کاسته میشود و اساسا به شکل صحیحی پا نمیگیرد. بنابر این ارائه خدمت چک الکترونیکی توسط بانک برای شکل گیری و پا گیری آن بسیار ضرورت دارد و باید به این فرآیند سرعت بخشید.
چک کاغذی تا سه سال آینده در شبکه بانکی حذف میشود
در ادامه هم محرمیان معاون فناوریهای نوین بانک مرکزی تاکید کرد: اکنون ۱۲ بانک مجهز به سیستم صدور چک الکترونیکی هستند و به تدریج همه بانکها به این سیستم مجهز میشوند و همچنین تمام بانکها در حال حاضر مجهز به سیستم پذیرش چک الکترونیک هستند. بر اساس برنامه ریزی صورت گرفته چک کاغذی تا سه سال آینده در شبکه بانکی حذف و چک الکترونیکی جایگزین میشود.
به گفته کارشناسان این ابزار معاملاتی دارای مزیتهای مختلفی از جمله امکات حذف دخل و تصرف است؛ موردی که فرزانی کارشناس اقتصادی با اشاره به آن در گفتوگو با باشگاه خبرنگاران جوان مطرح کرد: این نوع چک جذابیتهای خودش را دارد. تسریع در صدور چک، حذف دخل، تصرف و جعل توسط دارنده چک و کاهش مراجعه حضوری از مزیتهای آن محسوب میشود. اقدام به صدور چکهای الکترونیکی و استفاده از فناوری اطلاعات در مبادلات سبب کاهش هزینههای مبادلاتی میشود. همچنین تسریع و شفافیت در معاملات را میتواند به همراه داشته باشد که این مورد میتواند به اقتصاد کشور کمک کنند.
در ادامه هم سیاوش غیبی پور دیگر کارشناس اقتصادی به باشگاه خبرنگاران جوان میگوید: افزایش شفافیت در حوزه معاملاتی که با چکهای الکترونیکی شکل میگیرد علاوه بر مزیتهایی که برای خود افراد دارد در بحثهای مالیاتی هم به کمک دولت خواهد آمد. همچنین میتواند به رونق معاملات و حتی کاهش بار ترافیکی و صرفه جویی در زمان و هزینهها نیز کمک شایانی کند امکان جعل را از بین میبرد.
باشگاه خبرنگاران جوان اقتصادی بانک و بیمه